YAMAHA ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมสำหรับคนไทยมาอย่างยาวนาน ด้วยความทันสมัยของตัวแบรนด์และคุณภาพที่มั่นใจได้ว่าสินค้าแต่ละชนิดจะมีความทนทานที่ดีในแต่ละรุ่น ซึ่งยังมาพร้อมด้วยราคาที่สามารถจับต้องได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์รถมอเตอร์ไซค์ที่ได้รับความนิยมมาโดยตลอดนั่นเอง เนื่องจากรถนั้นมีรูปร่างหน้าตาที่ออกแบบมาเพื่อคนยุคใหม่โดยเฉพาะ และเทคโนโลยีที่ใส่ใจการปล่อยมลภาวะอย่างยิ่ง นั่นจึงทำให้มีผู้คนมากมายต่างพากันเลือกใช้รถจากแบรนด์นี้กันทั้งนั้น เหตุนี้ศูนย์บริการ YAMAHA ร้าน รถ มอเตอร์ไซค์ ใกล้ ฉัน จึงมีการขยายสาขาไปทั่วทั้งประเทศไทย เพื่อรับประกันความอุ่นใจที่ผู้ใช้งานมีต่อแบรนด์มาโดยนั่นเอง

ทำความรู้จักกับ ศูนย์บริการ YAMAHA ร้าน รถ มอเตอร์ไซค์ ใกล้ ฉัน

Yamaha แบรนด์รถจักรยานยนต์ที่ใครหลายคนก็คงจะคุ้นหูกันเป็นอย่างดี เนื่องจากมีผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยที่ชื่นชอบในการใช้งานรถจักรยานยนต์ของยามาฮ่า โดยชื่อเสียงของยามาฮ่าก็ได้มีมานานแล้ว ซึ่งบริษัทได้มีการก่อตั้งขึ้นมาในวันที่ 12 มีนาคม 2507เพื่อเป็นการตอบสนองความต้องการของการใช้รถจักรยานยนต์ที่เพิ่มมากขึ้นในประเทศไทย บริษัทฯ จึงได้มีส่วนทำให้อุตสาหกรรมรถจักรยานยนต์ในประเทศไทยเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วด้วย ตลอดระยะเวลาครึ่งศตวรรษ ยามาฮ่าก็ได้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีจากภาครัฐ และบริษัท ยามาฮ่าประเทศญี่ปุ่น จนกระทั่งตอนนี้ บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด ก็ได้กลายเป็นผู้ผลิตและผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ชั้นนำของประเทศไทย ที่ทั่วโลกยอมรับในความเป็นที่สุดแห่งคุณภาพด้วย และยังมี ร้าน รถ มอเตอร์ไซค์ ใกล้ ฉัน ทั่วประเทศไว้คอยให้บริการ

เวลาทำการของ YAMAHA

ศูนย์บริการ YAMAHA ร้าน รถ มอเตอร์ไซค์ ใกล้ ฉัน เปิดให้บริการอยู่ในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย โดยลูกค้าของทางร้านจะได้รับการบริการด้วยช่างผู้ชำนาญงาน พร้อมด้วยเครื่องมือทันสมัย  อะไหล่แท้  อะไหล่ตกแต่งครบครัน และยังได้รับบริการจากพนักงานที่ดี ซึ่งจะเปิดให้บริการในวันจันทร์ – เสาร์ เวลา 08.30-17.30 น.

YAMAHA กับมาตรฐานที่ไว้ใจได้

สิ่งสำคัญสำหรับการซื้อรถ คือผู้ใช้งานจะต้องได้รับบริการทั้งก่อนการซื้อรถ และหลังการซื้อรถด้วย ทำให้ทางบริษัทได้มีการให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก ๆ เพื่อทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดี มีคุณภาพ และทำให้ลูกค้าประทับใจในการบริการ บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จึงได้มุ่งมั่นพัฒนาในทุก ๆ ด้านอย่างจริงจัง เพื่อก้าวสู่มาตรฐานชั้นเลิศในระดับสากล ส่งผลให้ได้รับรางวัลมากมาย รางวัลต่าง ๆ ที่ได้รับเปรียบเสมือนบทพิสูจน์คำมั่นสัญญาว่า ทางบริษัทจะพร้อมทำทุกวิถีทางเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าตลอดไป

จากความมุ่งมั่นในการพัฒนาแบรนด์นี้เอง นอกจากที่ให้ความสำคัญกับเรื่องของรถที่ออกจำหน่ายแล้ว ยังได้ให้ความสำคัญกับเรื่องของการให้บริการของช่างด้วย จึงได้มีการจัดอบรมช่างให้มีความสามารถในการซ่อมแซมรถได้อย่างชำนาญมากขึ้น รวมถึงมีการอบรมพนักงานให้สามารถทำงานต่าง ๆ ได้ออกมาดีด้วย ผ่านจากหลากหลายโครงการด้วยกัน โดยโครงการที่มีความโดดเด่นก็มีดังต่อไปนี้

1. YTA โครงการอบรมพนักงานจากผู้จำหน่าย

YTA โครงการอบรมพนักงานจากผู้จำหน่าย หรือ โครงการ YAMAHA TECHNOLOGY ACADEMY (YTA) เป็นโครงการที่จะช่วยในเรื่องของการอบรมพนักงานให้กับผู้จำหน่ายของค่ายยามาฮ่า โดยที่ผ่านทางบริษัทมายามาฮ่าได้มีการจัดการอบรมขึ้นในทุกภูมิภาคของประเทศไทย เพื่อให้พนักงานของร้านตัวแทนจำหน่ายในนามยามาฮ่านั้นสามารถที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานเกี่ยวกับมอเตอร์ไซค์ได้ ภายในโครงการอบรมมีหลักสูตร หลายด้านเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มาใช้บริการที่ร้านของตัวแทนจำหน่าย ได้อย่างครบถ้วน ซึ่งระยะเวลาของหลักสูตรที่เปิดให้อบรมก็อยู่ที่ 1 สัปดาห์ / 40 ชั่วโมง

2. ALL IN ONE SERVICE บริการครบวงจร

ยามาฮ่าโปรแคร์ มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า และสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ซึ่งจะประกอบด้วยขั้นตอนการทำงานอย่างมืออาชีพของพนักงาน เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และเป็นมาตรฐานงานบริการแบบใหม่ ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าเกิดความรักในตราสินค้าจนมีการกลับมาซื้อหรือเปลี่ยนมาซื้อสินค้า และในส่วนของบริการจากศูนย์บริการยามาฮ่านั้นก็มีวิธีการทำงาน 6 ขั้นตอน ดังนี้

1. ตรวจสภาพรถใหม่ด้วยคอมพิวเตอร์ก่อนส่งมอบ
2. แนะนำข้อมูลการใช้รถ และบำรุงรักษาตามระยะ
3. โทรนัดลูกค้าเพื่อเข้ารับบริการตามระยะ
4. ตรวจสอบและบำรุงรักษารถด้วยระบบคอมพิวเตอร์
5. อธิบายรายละเอียดงานซ่อมและทำความสะอาดรถก่อนส่งมอบ
6. สอบถามความพึงพอใจลูกค้าในการให้บริการผ่านทางออนไลน์

3. HARMONY IN NATURE ศูนย์บริการเพื่อสิ่งแวดล้อม

ยามาฮ่า ศูนย์บริการสีเขียว เป็นส่งเสริมการเพิ่มฐานลูกค้าที่มีความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมให้มีการลดค่าใช้จ่ายในการควบคุมมลพิษด้านสิ่งแวดล้อมจากการดำเนินธุรกิจ ส่งเสริมให้ลดความเสี่ยงด้านกฎหมายจากการจัดของเสียที่ไม่ถูกวิธี เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีด้านสิ่งแวดล้อมของตราสินค้าต่อสายตาลูกค้านั่นเอง

ศูนย์บริการ YAMAHA ร้าน รถ มอเตอร์ไซค์ ใกล้ ฉัน จะเปิดให้บริการในวันจันทร์ – เสาร์ เวลา 08.30-17.30 น. ซึ่งสำหรับใครที่สนใจสามารถเข้าไปติดต่อพูดคุยกับพนักงานขายพร้อมชมตัวอย่างตัวอย่างรถแต่ละรุ่นกันแบบใกล้ชิด ไม่ว่าจะเป็น YAMAHA Finn, YAMAHA Grand Filano, YAMAHA R3, R6, R15 และรุ่นอื่น ๆ อีกมากมายที่รอให้คุณได้จับจองเป็นเจ้าของอยู่ ซึ่งคุณสามารถเข้าไปเลือกซื้อ หรือสอบถามได้ที่ศูนย์บริการได้แล้ววันนี้ทั่วประเทศ รับรองได้ว่าคุณจะต้องชื่นชอบ

เรื่อง : กองบรรณาธิการ

เรียบเรียงข้อมูลโดย GRANDPRIX ONLINE

ติดตามข่าวสาร ยานยนต์ รถจักรยานต์ยนต์ รถใหม่ ได้ที่ www.grandprix.co.th