แจ้งเคลมประกันอย่างไรไม่ให้เสียค่า Excess
ค่า Excess หมายถึง ค่าเสียหายส่วนแรกแบบ ภาคบังคับ ซึ่งจะมีระบุไว้ในเงื่อนไข โดยจะมีข้อกำหนดว่า เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ผู้ใช้รถจะต้องรับผิดชอบร่วมกับบริษัทประกันภัยเป็นค่าเสียหายส่วนแรก 1,000 บาท (แม้จะมีประกันชั้น1 ก็ต้องจ่าย) โดยขึ้นอยู่กับกรณีดังนี้
- อุบัติเหตุที่ไม่ได้เกิดจากการชน หรือรถพลิกคว่ำ
- อุบัติเหตุที่ไม่สามารถระบุคู่กรณีได้
ทำไมถึงต้องจ่ายค่า Excess
เชื่อว่าหลายๆ คนต้องสงสัยว่า ทั้งๆ ที่จ่ายเบี้ยประกันแล้ว ทำไมเราถึงยังต้องจ่ายค่า Excess อยู่ล่ะ
- เพื่อป้องกันกรณีที่ผู้เอาประกันแจ้งเคลมทั้งที่ไม่ได้มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นจริง อย่างเช่น อยากทำสีรถใหม่เลยใช้คัตเตอร์กรีดให้เป็นรอยแล้วแจ้งเคลมกับประกัน
- เพื่อให้ผู้เอาประกันไม่เกิดความประมาทในการขับรถ ไม่ใช่ว่าจะขับแบบไหนก็ได้เพราะรู้อยู่แล้วว่าประกันจะจ่ายค่าเสียหายให้
เมื่อรู้จักค่า Excess กันแล้วว่ามันคืออะไร แล้วถ้าเราอยากเคลมประกันแต่ไม่ยากจ่ายค่า Excess ละจะมีวิธีไหน
ทำให้เราไม่ต้องเสียค่า Excess หรือไม่ วันนี้เรามีวิธีแจ้งเคลมแบบไม่ต้องเสียค่า Excess มาฝากกันครับ
- แจ้งเคลมทีละน้อยๆ
เวลาเราแจ้งเคลมประกันให้แจ้งครั้งละไม่เกิน 5 ชิ้น ประกันจะไม่เก็บค่า Excess แต่ทำได้แค่ 1-2 ครั้งเท่านั้น และต้องขึ้นอยู่กับข้อตกลงของแต่ละบริษัทนะครับว่าเป็นอย่างไร บางบริษัทเก็บเลยในครั้งแรกที่เคลม บางบริษัทไม่เก็บ 1-2 ครั้งแรกครับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประวัติการเคลมของคุณด้วยนะครับว่าเคลมมากน้อยขนาดไหน
- เวลาชนต้องมีคู่กรณี
เราต้องมีคู่กรณีครับจะได้ไม่เสียค่า Excess เอาเป็นว่าก่อนแจ้งเคลมหาคู่กรณีให้ได้ก่อน ถ้าคู่กรณีไม่ใช่รถก็ควรจะเป็นพวก เสา กระถางต้นไม้ ราวตากผ้า กำแพง ประมาณนี้ครับเน้นอุปกรณ์ และสถานที่ใกล้ๆบ้าน เพราะเมื่อเรามีคู่กรณีมันถือว่าเป็นกานชน ลดความยุ่งยากในการแจ้งไปได้ม่าต้องอธิบายเยอะ เช่น ถอยชนเสาหน้าบ้าน หรือกิ่งไม้ตกใส่รถ เป็นต้น
- แผลชัดเคลมได้เลย
ถ้ารถยนต์ของเรามีแผลชัดเชนว่าเกิดจากการชน หรือพลิกคว่ำ ประมาณ บุบ แตก ร้าว เคลมได้เลยไม่เสียค่า Excess แน่นอน แต่ถ้าเป็นแค่รอยขูดขีด หินกระเด็นใส่ พวกนี้ปกติจะคิดเหตุการณ์ละ 1000 บาท แต่ลองคุยกับพนักงานเคลมดูว่าพอที่จะไม่เก็บได้หรือเปล่า ไม่ก็ไปทำให้แผลชัดเจนก่อนเคลม หรือหาคู่กรณีแบบของ 2 แค่นี้ก็ไม่ต้องจ่ายค่า Excess แล้ว
- อยากเคลมรอบคันฟรีต้องขยันหน่อย
ในกรณีเราอยากเคลมสีรอบคันปกติจะเสียค่า Excess 4000 – 8000 บาท ถ้าบริษัทประกันไหนเรียกเกินนี้เราสามารถทำเรื่องขอลดหย่อนได้ เพราะมันควรอยู่ในเรทราคาที่บอกไม่ควรเกินนี้ครับ แต่ถ้าเพื่อนๆไม่ยากเสียค่า Excess เลยก็มีวิธีครับแต่ต้องขยัน และเสียเวลาหน่อย คือค่อยๆแจ้งเคลมไปเรื่อยๆ ยิ่งถ้าเป็นเหตุการณ์จริงด้วยจะดีมากรีบแจ้งเลย สะสมเคลมไปเรื่อยๆจนครบทั้งคัน แล้วเคลมทีเดียว วิธีนี้จะเสียค่า Excess น้อยกว่าปกติ หรืออาจจะไม่เสียเลยครับ
เรื่อง : ณัฐพล เดชสิงห์
เรียบเรียงข้อมูลโดย GRANDPRIX ONLINE
ติดตามข่าวสาร ยานยนต์ รถจักรยานต์ยนต์ รถใหม่ ได้ที่ www.grandprix.co.th