อาวดี้ ประเทศไทย ปรับรูปแบบการให้บริการลูกค้า ให้สอดคล้องกับมาตรการการป้องกันการแพร่ระบาดโควิด-19 โดยเฉพาะการเว้นระยะห่าง โดยทางอาวดี้ได้เปิดบริการ Audi at Home เมื่อปีที่แล้ว ล่าสุดเปิดบริการวิถีใหม่ “Chat & Shop” ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลยนตรกรรมรุ่นใหม่ๆ ผ่าน Line VDO Call