Tesla เป็นอีกหนึ่งผู้ผลิตรถยนต์ที่พยายามหาวิธีให้บริการลูกค้าของตนในช่วงเวลาที่การรักษาระยะห่างทางสังคมเป็นสิ่งที่ถูกเรียกร้องให้ทำในช่วงเวลานี้ และผู้ผลิตรถไฟฟ้ารายนี้ก็ได้มี 2 วิธีใหม่ขึ้นมาสำหรับการส่งมอบกุญแจรถให้กับลูกค้าโดยที่ลดการพบปะกันโดยตรงสำหรับผู้ซื้อรถใหม่ที่รีบอยากได้รถอย่างเร่งด่วน โดย 2 วิธีส่งมอบรถถูกเรียกว่า Express Delivery และ Direct Delivery

สำหรับการส่งมอบรถด้วยวิธี Express Delivery ผู้ซื้อรถจะต้องเดินทางไปยังศูนย์ส่งมอบรถของ Tesla ในพื้นที่ ซึ่งจะเหมาะสำหรับผู้ที่สะดวกสำหรับการเดินทางออกจากบ้าน โดยการที่ผู้ซื้อรถนัดเวลาที่จะไปยังศูนย์ส่งมอบรถ Tesla และตรวจสอบรถ จากนั้นเอกสารสำคัญต่างๆ จะถูกวางไว้ให้ล่วงหน้าภายในรถพร้อมกับไฮไลต์จุดที่ผู้ซื้อรถต้องเซ็นชื่อ นอกจากนี้ผู้ซื้อรถยังสามารถเข้าถึงวิดีโอสอนเกี่ยวกับการควบคุมรถและการทำงานต่างๆ ของรถได้ผ่านระบบ Infotainment ของรถ โดยเมื่อเอกสารทั้งหมดถูกเซ็นแล้ว จะมีผู้ให้คำปรึกษามาเก็บไป แล้วช่างเทคนิคจะติดป้ายทะเบียนชั่วคราวให้

ส่วนวิธีการส่งมอบรถแบบที่ 2 ที่เรียกว่า Direct Drop จะลดการพบปะโดยตรงมากยิ่งขึ้น เพราะผู้ซื้อรถสามารถทำเอกสารที่จำเป็นทุกอย่างได้ทางดิจิตอล และสามารถเข้าถึงแอพพ์ Tesla ได้ เพื่อที่จะเลือกตำแหน่งที่ต้องการให้มาทิ้งรถไว้ซึ่งแน่นอนว่ามักจะเป็นบ้านของผู้ซื้อ

โดยเมื่อ Tesla นำรถมาจอดไว้ ผู้ซื้อจะสามมารถปลดล็อกรถได้ผ่านแอพพ์ แล้วจัดการกับเอกสารที่จำเป็นซึ่งเป็นกระดาษจริงๆ ให้ครบ โดยเอกสารจะถูกส่งกลับไปที่ Tesla ภายใน 24 ชั่วโมงในซองที่ถูกจ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้ว อย่างไรก็ตามบริการส่งมอบรถแบบ Direct Drop จะมีให้บริการแค่บางรัฐเท่านั้นอย่างแคลิฟอร์เนีย, อิเดียน่า, วอชิงตัน ดีซี, เวอร์จิเนีย, เท็กซัส, ฮาวาย

เรื่อง: กองบรรณาธิการ

เรียบเรียงข้อมูลโดย GRANDPRIX ONLINE

ติดตามข่าวสาร ยานยนต์ รถจักรยานยนต์ รถใหม่ ได้ที่ www.grandprix.co.th